シニアのボヤキ

確定申告書類を持って郵便局へ。窓口の列に並ぼうとしたら、まず機械で整理券を発行せよとのこと。スーパーでも歯医者でも床屋でもラーメン屋でも、最近はどこへ行っても画面タッチを余儀なくされる。そのたびにいちいち老眼鏡を取り出すのも面倒なので、たぶんここを押すのだろうと勘を総動員した挙げ句に、いくらタッチしても無反応。なんてことだらけ。人口減少で働き手が不足すれば、機械化、自動化、合理化を進める他ないのはわかるけれど、高齢者は目は見えないわ指先のコントロールは効かないわ体の水分は抜けるわで、このシステムに不向きだってことにそろそろ気づいていただきたい。


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